Варианты обмана клиентов в автосалонах при покупке автомобиля

Стоит поднять действительно важный вопрос, как обманывают людей в автосалонах при покупке нового автомобиля. Некоторые люди специально обращаются к официальному дилеру, так как считают, что так точно смогут избежать обмана. Однако у салонов есть множество отработанных схем, которые позволяют продать транспортное средство дороже или же выдать старую машину за новую. Конечно, так бывает не во всех случаях, однако стоит быть начеку. Ведь никто, кроме вас, не сможет предотвратить обман, так как в этом заинтересован только сам покупатель.

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об авто

О низких ценах

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоДаже состоятельные люди нередко ищут, где бы купить товар подешевле. Увидев низкую цену на отличную машину, мало кто может устоять. Однако стоимость, которая сильно отличается от той, что рекомендуется производителем и встречается на рынке, должна сразу насторожить. Ведь салону не выгодно продавать хорошую машину очень дёшево. Значит, где-то есть подвох, и человеку необходимо его понять и предотвратить обман.

Важно! Не стоит сразу радоваться, что удалось найти такое выгодное предложение. Конечно, иногда может повезти, и удаётся чуть дешевле купить машину, но, если цена значительно уменьшена, то вероятна одна из следующих схем.

Очень распространён случай – менеджер называет стоимость намного выше той, что указывалась в рекламе. Подобное может объясняться тем, что транспортное средство с лучшей комплектацией, есть всесезонные шины, сигнализация и другие преимущества. Покупатель, который уже настроился на покупку, нередко соглашается переплатить. Подобная ситуация не является опасной, но всё же считается обманом со стороны салона.

Хуже, если человек решает купить машину, а ему предлагают внести аванс. Может показаться, что это обычная практика, и нет ничего странного. Поэтому люди соглашаются отдать аванс и подождать, пока оформят документы. Через время можно будет увидеть, что в договоре числится цена выше той, что была оговорена. Причины бывают разные, но важны не они, а тот факт, что есть один неприятный пункт в бумаге. В нём говорится, что при отказе от сделки покупателю не вернут аванс. А его сумма бывает достаточно крупной.

Читайте также  Порядок действий при покупке авто с рук, что важно знать

Порадовавшись выгодной сделке, люди нередко теряют бдительность и хотят поскорее сесть за руль новенькой машины. Поэтому они не читают полностью договор, а лишь изучают первую страницу, а остальные быстро просматривают. После этого ставят подпись и уже хотят уехать. Однако человека просят дополнительно оплатить аксессуары и услуги, которые навязали. И все они указаны в договоре, который был невнимательно прочитан. Тут уже ничего не поделать, и человеку приходится платить.

Реже встречается такая ситуация, когда покупатель выбирает отличный автомобиль и уже вносит аванс. И после этого оказывается, что у машины совсем не та комплектация, которую хотелось. А задаток уже вернуть нельзя, и приходится выбирать между потерей денег и покупкой транспортного средства, которое хуже по качеству.

Обман может быть очень банальным и очевидным. В рекламе заявляют низкую цену, и в договоре её пишут. Позже выясняется, что не учитывался НДС. Тогда и становится понятно, почему такой выгодной казалась сделка.

Следует понимать, что это лишь примеры, как обманывают при покупке автомобиля в салоне. Схем значительно больше, и регулярно появляются новые. Поэтому не стоит радоваться слишком низкой цене, так как в итоге приходится ещё и переплатить. Хорошие машины не будут продавать дешевле средней рыночной стоимости. Если же предлагают сделку на выгодных условиях, то следует заподозрить “развод”.

Конечно, оказаться обманутыми могут и опытные водители, которые уже не раз покупали машину. Что уж говорить о новичках, которые впервые приобретают транспортное средство. Поэтому полезно будет воспользоваться советами, которые позволят избежать “развода”.

Следует соблюдать ряд простых правил:

  1. Не следует платить деньги до того момента, как будет подписан договор. После внесения средств нужно потребовать квитанцию.
  2. Необходимо тщательно изучить договор перед тем, как подписывать. Более того, потребуется прочитать все экземпляры. Лучше потратить время, чем оказаться обманутым. Если человек не уверен, что сможет самостоятельно найти подвох, то можно пригласить юриста.
  3. Не стоит говорить менеджеру про ту сумму, которая рассчитана на покупку машины. Потому как если она будет выше цены автомобиля, то тогда, скорее всего, навяжут дополнительное оборудование. А оно в большинстве случаев человеку не нужно.
  4. В договоре должно быть написано, что стоимость транспортного средства окончательная. Иначе может оказаться, что в салоне потребуют доплату за дополнительную комплектацию.
  5. Если оформление документов задерживается или человека пытаются отвлечь, то это должно насторожить. Вероятны махинации с бумагами.
Читайте также  Порядок осмотра автомобиля перед покупкой: что важно знать, на что обратить внимание

Если следовать данным советам, будет меньше вероятность обмануться.

Другие варианты развода

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоПроблема может заключаться не только в преувеличении цены, но и, к примеру, в том, что попытаются продать старую машину как новую. По внешнему виду далеко не всегда удаётся определить, является ли автомобиль б/у. Как правило, есть уже заготовленные ответы, которые могут объяснить, к примеру, наличие пробега. Могут сказать, что машину использовали для тест-драйвов.

Человека должно насторожить, если в паспорте ТС есть отметка «дубликат». Также подозрительно, если предлагают более длительное гарантийное обслуживание. Ещё стоит обратить внимание на то, что предлагают делать ТО бесплатно или с хорошей скидкой.

В любом случае, когда человеку кажется, что транспортное средство уже использовалось, следует обратиться в другой автосалон.

Обмануть могут и по поводу кредита или страховки. Как правило, салоны сотрудничают с определёнными банками и страховыми компаниям. Поэтому менеджеры всячески рекомендуют пользоваться услугами конкретных учреждений. В некоторых случаях могут даже говорить, что это, к примеру, единственная страховая организация, которая выдаст полис ОСАГО для данной машины.

Верить в подобное не стоит, так же как и в слова о выгодных тарифах. Рекомендуется самостоятельно разузнать, где будет лучше оформить кредит и страховку. Только так можно будет действительно выгодно получить полис ОСАГО.

Многим уже приходилось слышать о программе трейд-ин. Она заключается в том, что человек может обменять свою старую машину на новую. В салоне обязательно проведут диагностику подержанного транспортного средства. И специалист может сказать о многих неполадках, которых на самом деле и нет. Делают это для того, чтобы назначить цену поменьше для покупки б/у автомобиля. Поэтому если хочется действительно выгодно продать ТС, то тогда следует заниматься процессом самостоятельно.

Читайте также  Договор купли-продажи автомобиля: как правильно оформить, сколько действует

Встречаются случаи откровенного вымогательства. И хоть это происходит довольно редко, но всё же следует иметь подобное в виду. Может произойти следующая схема. Человеку понравится конкретная машина, а менеджер скажет, что это единственный экземпляр, и его уже другой человек забронировал. Более того, есть ещё и очередь на это транспортное средство. Однако сам менеджер может договориться с основным покупателем, чтобы тот отказался от сделки. Но, естественно, сделает это за вознаграждение. Человек не должен соглашаться на подобное, так как это обыкновенный развод на деньги.

При продаже авто салон может всячески скрывать его недостатки. Даже если оно новое, то это ещё не значит, что поломок нет. Ведь пострадать машина может даже при выгрузке. Поэтому в любом случае необходимо проверить ТС в действии. Следует убедиться в том, что при движении нет посторонних звуков, все осветительные приборы работают. Также нужно удостовериться, что номер кузова соответствует тому, что указан в паспорте. Если человек плохо разбирается в машинах, то тогда рекомендуется пригласить с собой того, кто сможет помочь всё проверить.

В любом случае не следует спешить поскорее подписать договор, так как нужно всё тщательно проверить. Машина обычно покупается надолго, поэтому и работать должна хорошо. А обращаться в суд по поводу продажи некачественного товара часто бывает бесполезно. Потому как в большинстве случаев встают на сторону автосалона.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (499) 938-51-16 (МСК), +7 (812) 425-68-97 (СПБ)
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации